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Pouco depois dessa conquista, houve uma grande mudança na comunicação institucional do cliente: mudou do nome Ibmec São Paulo para Insper, sofrendo consequente transformação de marca. Nesse momento, a Epigram foi chamada para executar os trabalhos referentes à folheteria, mas detectou a necessidade de se estabelecer um sistema de padronização de todos os matérias gráficos de acordo com a nova marca, e assim desenvolveu grids e ad formats, além da papelaria institucional e da sinalização, não apenas substituindo a marca antiga, mas buscando um aperfeiçoamento em todo o ambiente. Por partir da Epigram, essa iniciativa rendeu bons frutos, agregando maior notoriedade perante o cliente, o que possibilitou a abertura para a realização de outros jobs.

Folder Graduação

O trabalho iniciado na concorrência teve continuidade com o desenvolvimento de uma série de folders, como os de MBAs e de Certificates, exigindo um importante esforço de redação para adequar a linguagem do material ao público prospectado.

A Epigram também realizou anúncios de programas e cursos, além do relatório anual do Insper – que contou com um CD trazendo todas as informações no formato digital -, entre outras peças de comunicação.

Relatório Anual

Fachada Casa Natura

Raramente a Natura fez incursões da sua identidade no espaço e, para tanto, foi necessário um grande trabalho de entendimento de como a marca e seus produtos se posicionariam no espaço, bem como de todos os valores e princípios da marca, promovendo a construção da identidade esperada.

Vista interna

Foram estudados os regimes de visibilidade dos produtos, da sua visualização, passando pela degustação até atingir a experiência verdadeira. O discurso de cada linha de produtos foi trabalhado no sentido de encontrar os melhores materiais e formas que a representariam. O resultado disso tudo foram Casas Natura desenvolvidas em alinhamento com o conceito de “Bem Estar Bem” distribuídas em diversos países da América Latina, como Chile, Peru, México, Argentina e Brasil. Embora o espaço seja voltado para as consultoras, o desenho foi pensado também para incentivar o fluxo espontâneo, gerando conhecimento e reconhecimento de marca.

Parte externa

Em janeiro de 2009, foi inaugurada a primeira Casa Natura, em Lima, no Peru, gerando grande impacto em diversas mídias locais. Depois foi a vez de Santiago, no Chile, que teve seu lançamento em março. Em São Paulo, já foram inauguradas três Casas Natura – Santo Amaro, Vergueiro e Osasco – e mais duas já estão sendo desenvolvidas – Guarulhos e Itaquera. Por conta da repercussão e do sucesso já conquistado nas primeiras experiências com esses espaços, a Natura segue investindo nesse e em outros projetos pelo território nacional e América Latina.

Mesa de experimentação de produtos

Evento de lançamento

O logo foi adaptado para tornar a marca mais evidente, e as cores vermelho, azul e vinho marcam o estilo moderno da empresa que provoca mudança de pensamento e linguagem.

Nova Identidade Visual Movie&Art

A elaboração desse conceito foi aplicada na papelaria para fortalecer a identidade visual da empresa. Além disso, a Epigram modificou o nome, que antes era Movi&Art, para Movie&Art, para fixar a associação do nome à atuação da empresa na realização de filmes com arte. Tal mudança vem sendo implantada gradativamente.

Comemoração 25 anos

“Contaminar o espaço com seres imaginários”. Essa foi a idéia da Epigram no desenvolvimento do projeto de sinalização e do selo comemorativo de 25 anos da então Movi&Art (agora Movie&Art). Bastante conhecida no mercado, a empresa desejava reforçar seu posicionamento, que enfatizava a criatividade.

Foi por meio de um projeto de sinalização e ambientação que a Epigram provocou uma verdadeira revolução na percepção da marca. A idéia foi contaminar o espaço com seres que habitariam a mente dos criativos da empresa. Além disso, trechos de filmes históricos e os da própria produtora foram utilizados como diálogos entre os personagens criados.

Frases e Grafismos adesivados

Aplicação dos grafismos desenvolvidos

Este trabalho foi tão bem aceito que, na ocasião, acabou sendo refletido na papelaria institucional da empresa e no site, além de serem criadas peças de merchandising para divulgação do projeto aos clientes.

Conceito contaminando o espaço e a papelaria institucional

Happy Town - Shopping Cidade Jardim

Nesta nova unidade no Shopping Cidade Jardim, os móveis ganharam uma estética diferenciada, com linhas curvas em todas as prateleiras, dando mobilidade ao cenário que, aliado aos outros elementos, como display digital e telas de LCD, cria um ambiente lúdico. A fachada é inteiramente aberta, convidando as pessoas a entrarem quase que sem perceber. Funciona como uma grande vitrine que expõe a loja para os espaços exteriores. O espaço também conta com uma área recreativa para as crianças, com brinquedos em diversas cores, pequenas mesas e outros elementos para eventos especiais da Happy Town. Esse conceito proporciona a experimentação de produtos pelas crianças, incentivando a interatividade com o ponto-de-venda, estimulando a compra. Para aqueles que preferirem comprar em casa, a empresa dispõe de um site – também desenvolvido pela Epigram -  com sistema e-commerce, seguindo os conceitos lúdicos aplicados à loja e aos quiosques.

Happy Town - Shopping Cidade Jardim

Para completar, a loja conceito foi premiada pela Warner Bros no evento “Melhores do Ano” – conhecido como o “Oscar do licenciamento” – por melhor exposição de produtos licenciados pela marca na categoria Varejo.

Quiosque Happy Town

O projeto foi concebido desde seu elemento mínimo de identidade até a espacialização do design, em um processo de comunicação integrada, que também trabalhou a experiência no ponto-de-venda, além de uma presença digital, com o desenvolvimento do site da empresa. Foi criada a marca, a personalidade dela, o conceito de dar vida a um amigo, a comunicação e o merchandising em geral: embalagens, etiquetas, entre outras peças.

Produto (Amigo), embalagem e sacola

Além disso, a partir dos conceitos de Design Experience, utilizados pela Epigram, desenvolveu-se o mobiliário e a sinalização do ponto-de-venda. Para garantir o prosseguimento, a agência acompanha e gerencia esses projetos em um processo de melhoria continuada e gerenciamento de marca.

Identidade Visual (marca e mobiliário)

O resultado desse trabalho foi surpreendente. Em 2006 a rede vendeu 100% a mais que o esperado na época de Natal. Foi eleita pelos jornalistas do Estadão como o presente mais original de final de ano, e ganhou anúncios de meia página no jornal, como prêmio.

A Zanettini Arquitetura desenvolveu o projeto de arquitetura e convidou a Epigram para uma iniciativa inédita: desenvolver o projeto de comunicação visual e sinalização no mesmo momento em que o projeto arquitetônico era desenvolvido.

Conceituação do projeto de sinalização e comunicação visual

Esse processo possibilitou uma maior integração à arquitetura, evitando que placas direcionais e informativas fossem penduradas nas paredes. O projeto acabou por contribuir para a própria identidade do espaço. Conceitos como transparência e leveza foram explicitados no uso de materiais leves, como o acrílico e o vidro, sempre com uma iluminação especial, de maneira que os objetos ganhassem vida própria, embutidos nas paredes e pisos. Além disso, recursos naturais, como energia solar, foram utilizados na alimentação das peças de sinalização iluminadas.

O novo posicionamento e a identidade da Petrobras foram reforçados por meio do espaço, que pretendia refletir toda a grandiosidade do centro de pesquisa.

Perspectivas de sinalização

Área de Lazer e Convivência

Endomarketing

O planejamento foi estabelecido em três pilares: a prospecção de clientes, o desenvolvimento do Instituto de Ciências – importante centro de estudos e pesquisas do Hospital – e o relacionamento com o público interno. A partir daí, a proposta envolve ações de penetração de marca, Brand Experience, realização de parcerias, motivação interna e relacionamento, além de promover o aprendizado de estudantes e atualização profissional.

Esse planejamento possibilitou ao Hospital uma visão ampla da sua comunicação, direcionando as necessidades e objetivos pretendidos.

Um desses objetivos são as Metas Internacionais de Segurança do Paciente. Para melhorar o atendimento e a relação funcionário-paciente, a Epigram criou uma campanha direcionada aos médicos e demais funcionários, indicando seis passos para melhorar a qualidade dos serviços e atendimento do Hospital. A idéia foi estabelecer uma imagem de conexão entre o profissional e a mensagem, colocando-o diante dessa nova possibilidade de fazer melhor, de sentir-se parte do todo. Por isso foram produzidos expositores em formato e tamanho humano uniformizados, segurando placas em pontos estratégicos de grande movimentação do Hospital.

Campanha Metas Internacionais de Qualidade e Segurança

Campanhas direcionadas

Além desta, outras importantes campanhas foram realizadas no decorrer do ano, como a de Higienização, da Coluna saudável e da Pesquisa de Satisfação, totalmente direcionadas para a qualidade de vida e de trabalho dos médicos. Já para o público externo, foram realizadas campanhas de Doação de Sangue e Órgãos, fundamentais para o envolvimento da comunidade em causas tão nobres. A Epigram também produz o Livro do Corpo Clínico, onde o cliente pode encontrar informações sobre diversas áreas da medicina e suas especializações.

Para o Natal 2008, o Hospital Alemão Oswaldo Cruz elaborou uma série de eventos de comemoração envolvendo funcionários, familiares, pacientes e público em geral, com todo material de divulgação produzido pela Epigram. São ações de relacionamento que variam entre o Concerto de Natal, que é aberto ao público; o “Conheça o Hospital” com diversas atividades para os filhos dos funcionários, e o evento especial de fim de ano que culmina com o discurso do Superintendente Executivo Sr. José Henrique do Prado Fay.

Campanhas diversas

Campanhas diversas

Entre os melhores de São Paulo

Reconhecido pelos próprios médicos como um dos melhores hospitais de São Paulo, o Hospital Alemão Oswaldo Cruz realiza um intenso trabalho de comunicação, atingindo todos os seus públicos – pacientes, acompanhantes, colaboradores e corpo clínico. A Epigram desenvolve campanhas e projetos importantes de endomarketing, marketing direto e publicidade, em trabalhos como a divulgação do Instituto de Ciências, a comunicação do Centro de Envelhecimento Saudável, a Área de Lazer e Convivência, além de anúncios institucionais em revistas e jornais. Esse processo de comunicação integrada tem como objetivo aumentar a auto-estima dos colaboradores, e desencadeia um trabalho de relacionamento com os diversos públicos. Com isso, o Hospital percebeu que investir em relacionamento é investir em recriação de vínculos com seus públicos.