“O objetivo é continuar utilizando os pontos de venda como uma continuação da estratégia de branding da marca. E o conceito atual da Vivara, de uma mulher sempre em movimento, é bem mais explorado desta maneira do que em um ponto de venda convencional, que utiliza apenas elementos em 2D, transformando anúncios em cartazetes”, afirma Marcelo Bicudo, diretor de criação. Como a Epigram cuida de toda a estratégia de comunicação, desde mídia de massa, passando por promoções, marketing direto e ponto de venda, é possível criar conceitos que integram a comunicação nos diversos pontos de contato com a marca.

Case Casa Natura from epigram on Vimeo.

Assista ao vídeo do Case Casa Natura, também inscrito no Wave Festival.

Do branding ao place branding, do display de produtos ao ambiente aromatizado, a Casa Natura foi planejada para tornar possível vivenciar a marca, experimentar produtos e treinar consultores.

Ambiente, comunicação e design concebidos em conjunto, assegurando a identidade da marca em todos os detalhes.

Case Iódice Denim – Qual é a sua verdade? from epigram on Vimeo.

Assista ao vídeo criado pela Epigram para a inscrição no Wave Festival da campanha Qual é a sua verdade.

Fundamentada em personagens e atitudes reais não-posadas, a campanha foi direcionada ao público jovem e interessado em diferenciar-se com sensualidade, ousadia e sofisticação. A ação buscava transmitir o DNA da marca por meio de um posicionamento que fugisse do padrão adotado pelo mercado da moda.

Fachada Casa Natura

Raramente a Natura fez incursões da sua identidade no espaço e, para tanto, foi necessário um grande trabalho de entendimento de como a marca e seus produtos se posicionariam no espaço, bem como de todos os valores e princípios da marca, promovendo a construção da identidade esperada.

Vista interna

Foram estudados os regimes de visibilidade dos produtos, da sua visualização, passando pela degustação até atingir a experiência verdadeira. O discurso de cada linha de produtos foi trabalhado no sentido de encontrar os melhores materiais e formas que a representariam. O resultado disso tudo foram Casas Natura desenvolvidas em alinhamento com o conceito de “Bem Estar Bem” distribuídas em diversos países da América Latina, como Chile, Peru, México, Argentina e Brasil. Embora o espaço seja voltado para as consultoras, o desenho foi pensado também para incentivar o fluxo espontâneo, gerando conhecimento e reconhecimento de marca.

Parte externa

Em janeiro de 2009, foi inaugurada a primeira Casa Natura, em Lima, no Peru, gerando grande impacto em diversas mídias locais. Depois foi a vez de Santiago, no Chile, que teve seu lançamento em março. Em São Paulo, já foram inauguradas três Casas Natura – Santo Amaro, Vergueiro e Osasco – e mais duas já estão sendo desenvolvidas – Guarulhos e Itaquera. Por conta da repercussão e do sucesso já conquistado nas primeiras experiências com esses espaços, a Natura segue investindo nesse e em outros projetos pelo território nacional e América Latina.

Mesa de experimentação de produtos

Evento de lançamento

Material de comunicação - Unimed TI

Estande Unimed TI

Conceitos

TI – Conectividade: explora uma série de elementos que procuram mostrar, na prática, a idéia de integração que as soluções em TI propõem, além de reforçar a essência da marca Unimed: o cooperativismo. O ícone utilizado foi a figura de um átomo, no qual o núcleo representa as federações, e os elétrons que circulam em volta simbolizam as Unimeds singulares. Esse conceito também foi explorado em uma apresentação digital – animação em Flash.

Para expressar a conectividade proposta, foi colocado um totem interativo no estande, no qual as pessoas criavam um perfil, inserindo seus dados (nome, e-mail, etc.). No final do processo, o visitante tinha um pictograma que o representava, como se fosse o personagem. Após criar essa identidade, as informações eram enviadas para um telão, e a pessoa aparecia na tela, simbolizada pelo pictograma. Esse processo seguia em uma animação que simulava a estrutura do átomo. Ou seja, na medida em que os visitantes se cadastravam, surgiam novos “elétrons” ou pictogramas no telão. Ao final do evento, foi realizado um sorteio de um prêmio para os participantes cadastrados.

GIS – Equilíbrio: se desenvolve a partir da essência do método GIS, que compreende uma série de ações estabelecidas para a busca de melhores resultados. Assim, além da balança presente na vinheta, o conceito traz um ícone que representa atitudes de equilíbrio e prevenção: a Vitamina GIS. Ela é responsável por equilibrar os gastos e revigorar os resultados, uma proposta norteadora do GIS

Mecânicas e ações de ativação

A partir do cenário apresentado em briefing, a Epigram desenvolveu os conceitos e todos os desdobramentos em ações de comunicação. O resultado foi a elaboração de uma estratégia completa envolvendo a definição dos públicos e decorrentes ações de comunicação para antes, durante e depois do evento, que incluíram relacionamento, ativação e espacialização do design.

Aqui o planejamento envolveu a criação não apenas dos estandes, mas também das ações de divulgação através de e-mail marketing e mala-direta, distribuição de folder, realização de promoções e sorteios durante todo o período do evento, além da distribuição de brindes.

Material de comunicação - Unimed GIS

Estande Unimed GIS

Marina Yoshida, do departamento de marketing e produtos da Unimed do Brasil, comenta o sucesso da ação: “Os estandes e as ações de ativação atraíram a atenção dos participantes do evento, gerando bons contatos e negócios para as áreas de TI e GIS da Unimed do Brasil”.

Toda a estratégia seguiu um encadeamento de idéias que partiu do conceito de cada estande para refletir nas demais peças e ações. Este planejamento que engloba todas as possibilidades comunicacionais só é possível através da nossa metodologia norteada pela comunicação integrada. “Considero a Epigram excelente no desenvolvimento de marcas e identidade e em projetos de ambientação”, conclui Marina.

Happy Town - Shopping Cidade Jardim

Nesta nova unidade no Shopping Cidade Jardim, os móveis ganharam uma estética diferenciada, com linhas curvas em todas as prateleiras, dando mobilidade ao cenário que, aliado aos outros elementos, como display digital e telas de LCD, cria um ambiente lúdico. A fachada é inteiramente aberta, convidando as pessoas a entrarem quase que sem perceber. Funciona como uma grande vitrine que expõe a loja para os espaços exteriores. O espaço também conta com uma área recreativa para as crianças, com brinquedos em diversas cores, pequenas mesas e outros elementos para eventos especiais da Happy Town. Esse conceito proporciona a experimentação de produtos pelas crianças, incentivando a interatividade com o ponto-de-venda, estimulando a compra. Para aqueles que preferirem comprar em casa, a empresa dispõe de um site – também desenvolvido pela Epigram -  com sistema e-commerce, seguindo os conceitos lúdicos aplicados à loja e aos quiosques.

Happy Town - Shopping Cidade Jardim

Para completar, a loja conceito foi premiada pela Warner Bros no evento “Melhores do Ano” – conhecido como o “Oscar do licenciamento” – por melhor exposição de produtos licenciados pela marca na categoria Varejo.

Em 2007, a Epigram foi convidada a participar de uma concorrência com o objetivo de atender a tais necessidades e saiu vencedora do processo, que contou com a participação das maiores agências de design do país. Desde lá, a agência é responsável pelas vitrines da marca.

Vitrine Mães/Namorados 2008

Após um estudo de tendências realizado a partir do Epigram//LAB, foi proposto o conceito wallpaper, no qual as lojas recebem um skin que pode ser alterado de acordo com a coleção. Ainda, essa ambientação deveria partir do conceito de flagship (AAA), no qual a loja epicentro é a que recebe a maior quantidade de peças e customização do espaço. As lojas classificadas como A, B e C sofrem uma diluição do conceito, atendendo a critérios específicos.

A identidade se fortalece pelo conceito

A proposta da Vivara para 2008 envolveu toda a ambientação das lojas direcionadas pela essência da marca e dos clientes Vivara. A Epigram buscou essa referência de identidade e individualidade no elemento V da marca, explorando-o e criando um padrão gráfico que aparece em painéis e peças tridimensionais. Para fortalecer este conceito, foram instalados espelhos suspensos em planos diferentes, dando ao espaço um efeito de fragmentação das imagens refletidas e garantindo diversos planos e profundidades.

Para compor o ambiente também foram aplicados alguns elementos, como molduras e lustres, além de frases aos espelhos e vidros que evocam a personalidade da mulher, seus sentimentos e desejos.

Vitrine Mães/Namorados 2008

Planejamento integrado

O projeto contou com processos bastante precisos, que se iniciaram no planejamento e criação, atingindo até o operacional, no desenvolvimento de layouts, protótipos e lojas-piloto. A flexibilidade adotada desde a sua concepção permitiu a adaptação do conceito e das peças às lojas de todo o Brasil, respeitando suas especificidades.

Para a elaboração desse projeto, a Epigram desenvolveu uma pesquisa por meio do Laboratório de Tendências da Epigram – o Epigram/Lab. Com a análise de uma série de peças do design, da arte e da moda, a pesquisa apontou os caminhos criativos pelos quais seguiria o planejamento. O resultado deste trabalho é um tratamento diferenciado à jóia, sob o olhar marcante da mulher de verdade, com sua vaidade e beleza, e, enfim, com seu jeito próprio de ser.

Estudo - Grafismos "V de Vivara"

Para o Natal, o planejamento manteve a identidade com a utilização do V da marca aproveitando-se desse elemento gráfico para fazer referência a símbolos natalinos, como a estrela. A proposta provoca um efeito visual variante, as estrelas conferem mais profundidade devido às suas disposições e tamanhos diferentes. Para a ambientação desta data também foram usadas palavras e frases que traduzem e inspiram o sentimento natalino.

Estrela tridimensional - "V de Vivara"

Quiosque Happy Town

O projeto foi concebido desde seu elemento mínimo de identidade até a espacialização do design, em um processo de comunicação integrada, que também trabalhou a experiência no ponto-de-venda, além de uma presença digital, com o desenvolvimento do site da empresa. Foi criada a marca, a personalidade dela, o conceito de dar vida a um amigo, a comunicação e o merchandising em geral: embalagens, etiquetas, entre outras peças.

Produto (Amigo), embalagem e sacola

Além disso, a partir dos conceitos de Design Experience, utilizados pela Epigram, desenvolveu-se o mobiliário e a sinalização do ponto-de-venda. Para garantir o prosseguimento, a agência acompanha e gerencia esses projetos em um processo de melhoria continuada e gerenciamento de marca.

Identidade Visual (marca e mobiliário)

O resultado desse trabalho foi surpreendente. Em 2006 a rede vendeu 100% a mais que o esperado na época de Natal. Foi eleita pelos jornalistas do Estadão como o presente mais original de final de ano, e ganhou anúncios de meia página no jornal, como prêmio.